2月13日，针对有网友反映出岛机票紧张的情况，海南省旅游主管部门和省旅游协会第一时间联系交通部门和有关航司了解情况。

据了解，2024年春运海南客流大增，整体同比增长在30%以上，节前进岛和节中节后出岛机票均出现供不应求的情况，2月13日（大年初四）已到达出岛客流高峰，预计客流高峰将持续至2月19日（大年初十）左右。受市场供需关系影响，客流高峰期机票较为紧张，2月16日（大年初七）前海南至国内主要目的地城市的机票已基本售罄，剩余的少量机票主要以高舱位机票为主。据航司反馈，部分航线机票价格在万元左右，主要是公务舱。

为缓解运力紧张情形，海南交通和旅游行业主管部门在节前已多次协调主要航空公司增加运力和改用宽体机，目前三亚的宽体机投入已占21%，三亚机场部分机位正在维修，从安全飞行角度考虑，增加运力也较为困难。为此，各航司建议未提前购票的游客避免从三亚这个热门城市直飞，多数情况下，从海口、博鳌出发比直接从三亚出发更具可行性。也可以先从海口出发，到附近城市再转机。

据了解，各主要航司正积极通过海口美兰国际机场努力增加运力，尽可能缓解运力紧张局面。在春节及之后的旅游旺季，海南省有关部门将持续支持各航司提供较高的运力保障水平，积极疏导客流。