一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《琼海市人民政府办公室关于印发琼海市信息公开工作管理办法的通知》（海府办〔2018〕64号）文件要求，综合各部门、办公室（中心）政府信息公开工作情况编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况和存在的主要问题及改进情况。本年度报告中所列数据统计期限从2019年1月1日起到2019年12月31日止。

《条例》颁布以来，我镇完成了政府信息公开目录、指南的编写，建立健全了相关工作制度，强化了教育宣传培训，健全并完善了相关信息公开载体建设，认真梳理并规范了政府信息公开目录、指南，以及主动公开的信息和依申请公开的程序。

（一）建立健全工作领导机制

我镇认真贯彻落实《条例》要求、省政务公开相关规定和市政府有关文件和会议精神，并将信息公开工作摆上日程，列入重要议事日程，保障经费，及时在网站上公开政务信息。为使信息公开工作不流于形式，不走过场，真正推进“阳光政务”，一是加强和完善领导机制，充实和调整信息公开工作领导小组，成立由镇长为组长，党委委员为副组长，党政办主任等为成员的信息公开工作领导小组，具体日常工作由信息公开专员负责，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作格局；二是建立健全信息公开制度，我镇通过建立健全信息公开审批、反馈和监督等制度，做好信息公开保密审查工作，做到了无涉密事件的发生。

（二）全力提升信息公开质量

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向过程公开、自定公开内容向群众关心问题公开“三个转变”，进一步提高信息公开的质量。对照《条例》和上级信息公开相关规定，我镇主要落实了：一是公开的内容更加充实，对信息公开的范围、信息公开的内容、信息公开的形式、信息公开的制度等作了进一步的明确；二是公开的时间更加及时，针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开和更新，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开；三是公开重点更加突出，坚持把群众最关心、最需要了解的热点问题事项公开作为信息公开的重点，加大推行信息公开的力度；四是规范信息公开档案资料的归档和管理。

（三）加强监督推进工作落实

在狠抓内部机制的同时，重点以《条例》实施为突破口，抓好监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将信息公开工作与党风廉政建设、工作作风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制，使信息公开工作更加扎实、有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开专业队伍还没有完全建立，个别干部对信息公开工作认识还不够到位，相关人员兼顾多项工作，在信息公开工作协调配合上力度不够；二是信息公开的广度深度还不够，方式方法简单，公开渠道多样性不够，与群众的期盼还有一定差距。

（二）改进情况

一是针对存在的问题认真分析研究，找准症结，结合已制定的工作制度，制定务实管用的措施，强化人员力量，指定专人负责，加强信息公开业务培训，通过集中培训、结对帮扶、轮训跟班学习、工作现场会、经验交流会、调研考察等多种形式，明确要求，进一步强化监督检查，严格责任追究，确保工作落到实处；二是扩大宣传，整合各部门信息资源，拓宽公开渠道，让群众知晓查询政府信息的渠道和方式，提高群众对政府信息公开工作的认知度；三是创新方式方法，充分利用镇政府电子滚动屏、镇村党务政务公示公开栏、镇村便民服务大厅等载体，加大对群众关心关注的政务事项办理流程、惠民政策、财政预决算、“三公”经费使用、项目资金安排使用及扶贫领域相关工作的公开力度和广度深度，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，提升群众满意度。

六、其他需要报告的事项

政府信息公开的收费及减免情况：2019年度我镇政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。